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शीर्षक

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सेल्स खाता कार्यकारी

विवरण

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हम एक प्रेरित और परिणामोन्मुख सेल्स खाता कार्यकारी की तलाश कर रहे हैं जो हमारी बिक्री टीम में शामिल होकर हमारे ग्राहकों के साथ मजबूत और दीर्घकालिक संबंध स्थापित कर सके। इस भूमिका में, आप मौजूदा और संभावित ग्राहकों के साथ संवाद स्थापित करेंगे, उनकी आवश्यकताओं को समझेंगे और उन्हें उपयुक्त उत्पाद या सेवाएं प्रदान करेंगे। आपको बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने, ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करने और कंपनी की वृद्धि में योगदान देने की जिम्मेदारी दी जाएगी। एक सेल्स खाता कार्यकारी के रूप में, आप कंपनी के प्रतिनिधि होंगे और ग्राहकों के साथ पहले संपर्क से लेकर बिक्री के बाद की सेवाओं तक सभी चरणों में शामिल होंगे। आपको बाजार की प्रवृत्तियों का विश्लेषण करना होगा, प्रतिस्पर्धियों की गतिविधियों पर नजर रखनी होगी और रणनीतिक बिक्री योजनाएं बनानी होंगी। इस भूमिका में सफलता पाने के लिए, आपके पास उत्कृष्ट संचार कौशल, ग्राहक सेवा में दक्षता और बिक्री तकनीकों की अच्छी समझ होनी चाहिए। आपको टीम के साथ सहयोग करते हुए स्वतंत्र रूप से कार्य करने की क्षमता भी होनी चाहिए। हम ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो आत्म-प्रेरित हो, लक्ष्यों के प्रति प्रतिबद्ध हो और तेजी से बदलते व्यावसायिक वातावरण में कार्य कर सके। यदि आप एक चुनौतीपूर्ण और पुरस्कृत करियर की तलाश में हैं, तो यह अवसर आपके लिए उपयुक्त हो सकता है।

जिम्मेदारियां

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  • ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध स्थापित और बनाए रखना
  • बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करना और उससे अधिक प्रदर्शन करना
  • नए व्यापार अवसरों की पहचान करना और उनका अनुसरण करना
  • ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझना और उपयुक्त समाधान प्रदान करना
  • बिक्री रिपोर्ट और पूर्वानुमान तैयार करना
  • बाजार की प्रवृत्तियों और प्रतिस्पर्धियों की गतिविधियों का विश्लेषण करना
  • ग्राहक शिकायतों को समय पर और प्रभावी ढंग से हल करना
  • बिक्री रणनीतियों को विकसित करना और कार्यान्वित करना
  • टीम के साथ सहयोग करना और साझा लक्ष्यों की प्राप्ति में योगदान देना
  • बिक्री के बाद की सेवाओं और समर्थन का समन्वय करना

आवश्यकताएँ

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  • स्नातक डिग्री (बिजनेस, मार्केटिंग या संबंधित क्षेत्र में प्राथमिकता)
  • कम से कम 2 वर्षों का बिक्री या खाता प्रबंधन का अनुभव
  • उत्कृष्ट मौखिक और लिखित संचार कौशल
  • ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण और समस्या-समाधान की क्षमता
  • बिक्री तकनीकों और CRM सॉफ्टवेयर की जानकारी
  • स्वतंत्र रूप से और टीम के साथ कार्य करने की क्षमता
  • लक्ष्य-उन्मुख मानसिकता और समय प्रबंधन कौशल
  • मजबूत वार्तालाप और प्रस्तुति कौशल
  • तेजी से बदलते वातावरण में कार्य करने की लचीलापन
  • हिंदी और अंग्रेजी भाषाओं में दक्षता

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • क्या आपके पास बिक्री या खाता प्रबंधन में पूर्व अनुभव है?
  • आपने पिछले कार्य में कौन से बिक्री लक्ष्य प्राप्त किए हैं?
  • आप ग्राहक संबंधों को कैसे बनाए रखते हैं?
  • आप बिक्री में आने वाली चुनौतियों को कैसे संभालते हैं?
  • आपकी CRM सॉफ्टवेयर के साथ क्या अनुभव है?
  • आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
  • आप बाजार विश्लेषण कैसे करते हैं?
  • आपने कभी किसी कठिन ग्राहक स्थिति को कैसे संभाला?
  • आप बिक्री रणनीति कैसे तैयार करते हैं?
  • आप इस भूमिका में खुद को कहां देखते हैं अगले 2 वर्षों में?